Na Alivium Saúde, sua privacidade e segurança são prioridades. Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir a proteção de todos os dados pessoais que você nos fornece durante a navegação em nossa loja online, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais quando você:

  • Realiza uma compra em nosso site;

  • Cria uma conta ou cadastra-se em nossa newsletter;

  • Entra em contato conosco pelos canais de atendimento;

  • Navega em nossa loja e interage com nossas páginas e campanhas.

As informações coletadas podem incluir: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e histórico de compras.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Garantir a segurança das transações;

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Oferecer promoções, novidades e conteúdos de interesse (com opção de descadastramento a qualquer momento);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Alivium Saúde não vende nem aluga informações pessoais de seus clientes. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Parceiros logísticos e transportadoras, para a entrega dos pedidos;

  • Meios de pagamento e instituições financeiras, para processar as transações;

  • Plataformas de marketing e análise de dados, sempre de forma segura;

  • Autoridades legais, em caso de requisição judicial.

4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Todas as informações de pagamento são criptografadas e processadas em ambiente seguro.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A loja utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e oferecer anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar informações sobre seus dados armazenados;

  • Corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais;

  • Solicitar a revogação do consentimento para uso de informações.

7. Alterações nesta Política

A Alivium Saúde pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas e serviços.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe:

📧 E-mail: sac@aliviumsaude.com.br
📱 WhatsApp: (64) 99626-6336